Как мы работаем
От заявки до управляемой смены
Сначала фиксируем задачу и правила объекта, затем формируем команду, организуем выход и сопровождаем смену.
От первого обращения до выхода персонала
Работа начинается с задачи вашего объекта, а не с формального количества вакансий. Мы уточняем, какие операции должны выполняться, какую нагрузку испытывает участок и какие требования действуют для допуска. На этой основе стороны согласуют состав услуг, численность, график, расчёт и порядок взаимодействия. Такой бриф сокращает количество уточнений уже после первого выхода.
1. Бриф
Уточняем тип объекта, операции, количество сотрудников, график, дату старта, локацию и специальные требования.
2. Условия
Согласовываем модель работы, ставку, ответственность сторон, порядок учёта часов и коммуникации.
3. Формирование смены
Подбираем персонал, формируем списки и организуем первый выход.
4. Сопровождение
Проверяем фактические выходы, сопровождаем согласованные замены и ведём учёт оказанных услуг в согласованном формате. При отклонениях стороны используют заранее выбранный канал связи и порядок эскалации, чтобы вопрос не оставался между бригадиром, кадровым отделом и заказчиком без ответственного.
Что получает заказчик после брифа
Подготовленный расчёт позволяет сравнить необходимую численность, график и стоимость смены, включая тариф и НДС. Отдельно согласуются вопросы допуска, инструктажа, резервирования и подтверждения часов. Если потребность меняется по сезонам или неделям, эту вариативность лучше обозначить до заключения договора.
Планируете усилить производство или склад? Оставьте данные об объекте в форме запроса расчёта. Для первого обращения достаточно адреса, операций, ориентировочного графика и численности.
До запуска
Что происходит после заявки
Мы не начинаем с обещания «люди будут завтра». Сначала фиксируем, что именно должен закрывать персонал и какие ограничения есть у площадки.
Бриф
Операции, роли, количество, график, адрес, требования и дата старта.
Модель
Ставка, ответственность, резерв, табель и канал коммуникации.
Подготовка
Основной состав, документы, ввод и резерв.
Первый выход
Контроль явки и быстрый разбор отклонений.
После старта
Проект не заканчивается первым выходом
Ежедневно
Фактическая явка, замены, изменения состава и подтверждение часов.
Еженедельно
Текучесть, повторяющиеся проблемы, качество, производительность и потребность в резерве.
Ежемесячно
Сверка табеля, согласованные отклонения и закрывающие документы.
При изменении объёма
Пересчитываем требуемый состав, чтобы масштабирование происходило управляемо, а не через хаотичный срочный набор.
FAQ
Организация запуска
Кто отвечает за коммуникацию?
До запуска определяются ответственные со стороны ProffiTeam и заказчика, чтобы вопросы смены не распадались по нескольким чатам.
Что делать, если объём внезапно вырос?
Сообщить прогноз как можно раньше. Мы оценим возможность усиления и отдельно подтвердим срок и состав.
Как решаются невыходы?
Через заранее согласованный резерв и процедуру замены. Для типовой модели ориентир замены — до 24 часов.
Связаться
Обсудить объект
Оставьте контакты и вводные. Мы уточним детали и подготовим следующий шаг.